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Viral Marketing ( Marketing virale) Tipo di passaggio di informazione e quindi di pubblicità dal singolo utente agli altri utenti tramite passaparola. Luoghi virtuali per il passaggio e la diffusione di Viral Marketing sono: newsgroup, forum di discussione, email, chat room, ecc. Nel 1997 l’azienda Kellogs mise un videogioco in allegato ad un messaggio email e lo spedì a vari utenti. Il giusto gioco, le giuste frasi di presentazione e lo scabio tra utenti del gadget permisero un diffondersi del Marketing Virale molto ampio.

Visibilità La possibilità di una attività online o comunque qualsiasi tipo di sito online di essere veduto degli utenti internet e quindi essere trovato, navigato ed utilizzato per gli spopi dello stesso sito. Si parla di visibilità nei motori di ricerca attraverso i risultati puri della SERP o nelle campagne Pay Per Click.