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E-commerce e multicanalità, il binomio che stravolge le strategie di engagement

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I cosiddetti consumatori “multicanale” nel settore e-commerce in Italia sono oggi circa 21, 2 milioni suddivisi tra Social Shoppers e gli Hyper Reloaded. Entrambe tipologie di consumatori appartenenti alla schiera degli smartshopper, stanno ridisegnando i vari paradigmi di engagement, a partire dal punto vendita fino al web, con tutte le strategie di marketing e di comunicazione che ruotano intorno ad esso.

Attenti ai Millennials, il target vincente dell’E-commerce mobile

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I millennials, target vincente per l'e-commerce mobile

Attenti ai Millenials: una fascia di forti consumatori, un “piccolo” esercito di circa 11 milioni di persone (solo in Italia…), presente in tutte le principali ricerche di mercato, un target decisivo per gli inserzionisti sul web: connessi h24, fanno acquisti via smartphone puntando soprattutto su offerte e promozioni. Insomma, “chi trova un millennial trova un tesoro”.